旅游前台怎么推销路线，旅游前台销售

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于旅游前台怎么推销路线的问题，于是小编就整理了3个相关介绍旅游前台怎么推销路线的解答，让我们一起看看吧。

1. 前厅如何配合销售做好预订工作，做到收益最大化？
2. 酒店前厅服务员推销技巧？
3. 旅游业如何才能做好线上引流？

前厅如何配合销售做好预订工作，做到收益最大化？

现部分酒店预订部直接划归销售部，有的还是归在前厅部；这两种模式下的前厅部如何配合销售做好预订工作呢? 以达到收益最大化，请大家共同探讨，除做好运用收益管理方法做好房价预测，提高前台员工销售技巧，尽量使用保证类预订，做好客房控制等这些饭店业较常用的方法外，有无新颖的观点和方法，主要体现在收益管理上。

酒店前厅服务员推销技巧？

掌握酒店的基本情况：应熟悉掌握酒店所处的地理位置及交通情况；酒店的建筑、装饰、布置的风格与特点；酒店的等级与类型；酒店产品的价格与相关的政策和规定；酒店的服务设施与服务项目等。

准确描述客房的特点：首先了解所有客房的特点，在接待客人时，适当地描述客房的特点，以减弱客房价格的分量，突出客房能够满足客人需要的特点。另外 ,也可以带客人参观客房，并由专人讲解客房的特点。

表现出优雅的仪态、礼仪：客人初到一家酒店，对该酒店可能不甚了解，他对该酒店的了解和产品质量的判断是从前厅服务员的仪表仪容和言谈举止开始的。因此，前厅服务员必须面带笑容，以端正的站姿、热情的态度、礼貌的语音，快捷规范的服务，来迎接每一位客人。

把握不同的客人的不同需求：不同的客人具有不同的特点，对酒店也有不同的要求。因此，前厅服务员在接待客人的时，应根据客人的类型与特点，有针对性地推销客房应向客人多作正面介绍，多提建议，必要时可引领客人实地参观客房，或给客人看客房的彩色照片，做好有针对性的销售。

判断客人可能接受的价格范围：首先确定客人可接受的价格范围（可根据客人的身份，来访目的等特点判断），在这个范围内，由高到低报价。根据消费心理，客人常常会接受首先推荐的房间，如果客人嫌贵，可降低一个档次，向客人推荐价格次高者。这样就可将客人所能接受的最高房价的客房销售给客人，达到了成功的销售。

讲究语言的艺术性：前厅服务员在接待客人、推销客房时，态度应诚恳，说话不仅要有礼貌，而且要讲究艺术性，否则，虽没有恶习意，也可能会得罪客人。比如应该说："您运气真好，我们恰好还有一间漂亮的单人房间".而不能说："单人房间就剩这一间了，您要不要？"这样会使客人感到没有选择的余地，而产生排斥的心理。

选择适当的报价方式：服务员报价时，不能只说金额，而不介绍房间的特点，报房价与说明其价值的先后顺序以及适应哪种类型的房间的推销也是值得注意的。在报价时，应注意针对不同客人的特点与需求而定，不能夸大其词不达意，也不能强人所难，要始终坚持客人利益第一的原则并要注意礼貌，注意语言的精炼。

要耐心推销，多提建议：客人犹豫不决时， 是前厅服务员销售客房能否成功的关键时候，此时，前厅服务员要正确分析客人的心理活动，千方百计地去消除他们的疑虑，多提建议，不要轻易放过任何一位可能住店的客人。

旅游业如何才能做好线上引流？

您好我是旅行策划师@瑞瑄，一位爱旅行爱生活的宝妈，针对你的问题我来谈谈我的看法和感受，大家一起来分享

我在旅游行业已经工作多年了，从导游到前台收客再到线路产品设计我都做过，这些年给我最大的感受就是随着人们生活水平的提高价值观的改变等等因素，旅游被越来越多的人认可追求渴望，我们国家的旅游经济也在不断的发展，但是随着旅游市场的多元化，门店旅行社的客流量且越来越少了，原因最重要的一点是他们选择参团报名的途径多了，那么门店的旅行时竞争压力就越来越大了，在加上高额的房租成本，尤其是这一两年的户外群体发展起来了，竞争压力就越来越大了

门店线下旅行社一直在尝试的改变和探索，通过这次疫情给了现在旅行社很大的启发具体如下：

1，建立自己的私域流量，通过微信，头条 公众号抖音等社交平台，分享攻略，引起互动启发消费消费

2、开始做旅游+生活商品的线上微商城，通过裂变买旅游产品和旅游特产

3、在驾游和小包团越来越 被人们所认可的趋势下，出售自驾游电子票，景区大全套卡等产品

4，在降低成本的情况下，保证线路服务的质量，

5、通过资源共享的方式，建立代理商，买省钱，买赚钱的理念推广

到此，以上就是小编对于旅游前台怎么推销路线的问题就介绍到这了，希望介绍关于旅游前台怎么推销路线的3点解答对大家有用。