大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游顾问怎么出路线的问题,于是小编就整理了5个相关介绍旅游顾问怎么出路线的解答,让我们一起看看吧。旅游顾问是干什么的?我没干过,怕胜任不了?旅行社的旅游销售顾问具体做些什么?旅游顾问具体做...
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游顾问怎么出路线的问题,于是小编就整理了5个相关介绍旅游顾问怎么出路线的解答,让我们一起看看吧。
旅游顾问可以说是带有销售性质的工作,首先你要熟悉公司相关旅游产品、路线等;其次需要一定的沟通能力,毕竟从事服务行业总是要与人打交道;旅游顾问简单来说,就是把公司的旅游团、旅游路线这些推荐给顾客,从而达成公司要求的销量。
旅游顾问:2008年由西方进入中国,目前在国内还是新兴行业,从事该行业的还是由旅行社为主流,也有部分个人参与。国内目前将销售人员划归为旅游顾问,负责接待顾客咨询、介绍旅游线路、接受客人报名、电话咨询等相关业务。从业资格:目前国内还没有专业的资格认证机构,大多数的“旅游顾问”都是在职旅行社导游和客服,或是资深驴友,因此,从业资格也就只是笼统的形容一下。
1、了解本地的旅游市场。
2、对本地的旅游景点,旅游商品,本地特产,小吃,风俗,都有一定了解。
3、有良好的沟通技巧,能和客人以最短的时间成为朋友。
4、推销旅游产品,回答顾客查询的问题。提供吃住行游购娱等各方面的信息。职业特点:由于对“旅游顾问”还没有准确的“职业特点”定位,因此大多数从业者都是按照自己的理解在工作。大致服务内容有几项:1、提供旅游地点的景点,旅游商品,本地美食以及旅游线路的指导。2、提供旅行者在旅游地点的时间,预算做计划或是推荐已有的旅游线路。3、为旅行者提供酒店预定、旅行社预定,以及部分客人要求的专车预定。4、宗旨:让旅行者在旅游地以最合理的预算、最自由的方式,玩到最多景点,了解更多的本地风俗。
1.负责推销公司旅游产品,特色线路,完成签单。
2.回答顾客查询的问题,提供吃住行游购娱等各方面的信息。
3.开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案。
4.维护客户,保持良好关系。
5.负责游客旅游线路咨询接待、地接团接待及外出团导服工作。
6.处理客户旅游投诉。
1:了解本地的旅游市场。
2:对本地的旅游景点,旅游商品,本地特产,小吃,风俗,都有一定了解。
3:有良好的沟通技巧,能和客人以最短的时间成为朋友。
4,推销旅游产品,回答顾客查询的问题。提供吃住行游购娱等各方面的信息。
旅行社(导游,计调,销售等)、酒店(销售总监,大堂副理等)、国际机场航空公司(航空机票定位员,空中小姐等)、旅游局(公务员)——要考公务员、旅游景区规划与开发(研究,设计人员)——压力大、度假村、会展(策划师,销售等)、油轮公司——英语要求很高,工资不高,但有出国机会、老师、旅游咨询顾问——好方向之二,但对经验和学历要求非常高、旅游财会——好方向之三,需要考CPA。
今年毕业的旅游专业的学弟学妹们,应该十有八九会转行。我是旅游专业,09年毕业,现在仍然以为来到武汉的外地游客安排餐行娱宿游为生,但是今年,很显然我的事业会短暂性的停滞,只能利用这段时间学习更多新知识了。
旅游管理这个专业,你想找工作对口的话,最多的选择就是旅行社和酒店,而我毕业后选择的第一份工作是民宿。
民宿与酒店类似,更有不同,正规的民宿它会要求你的服务有酒店的标准,但会比酒店更人性化,我在民宿与酒店都待过,在酒店的话,它的职位分明,你只要做好你的本职工作就好,与客人的接触时间很短;在民宿,你的职责不会那么明确,与客人接触会更多,如果你有能力,这些客人也许会成为你以后得助力。
我在民宿工作了一年,我觉得民宿会给我一种家的感觉,里面的领导同事相处都很融洽,等级没有那么分明,工作的话,如果你用心做,学到的会比在酒店多,但是民宿与酒店的差别就是,晋升机制不明确,福利待遇一般,工作时间比较弹性,如果你想长期发展,酒店会更好。旅行社我没有去过,所以里面的工作怎样我就不予置评了。
但是,专业只是专业,你不一定要找专业对口的工作,你可以从事其他你感兴趣的行业,选择有发展前景的,为未来的生活打下一个好的基础。
(附上几张我工作过的民宿的照片)
到此,以上就是小编对于旅游顾问怎么出路线的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游顾问怎么出路线的5点解答对大家有用。