首页/ 旅游景区 / 旅游景区服务试题,旅游景区服务试题及答案

旅游景区服务试题,旅游景区服务试题及答案

 2024-10-16 22:31:57  阅读 0

摘要:

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游景区服务试题的问题,于是小编就整理了2个相关介绍旅游景区服务试题的解答,让我们一起看看吧。导游证考试内容是些什么?导游证需要考什么?导游证考试内容是些什么?1、全国导游资格考试内容有:...

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游景区服务试题的问题,于是小编就整理了2个相关介绍旅游景区服务试题的解答,让我们一起看看吧。

  1. 导游证考试内容是些什么?
  2. 导游证需要考什么?

导游证考试内容是些什么?

1、全国导游资格考试内容有:科目一政策与法律法规、科目二导游业务、科目三全国导游基础知识、科目四地方导游基础知识、科目五导游服务能力。

旅游景区服务试题,旅游景区服务试题及答案

2、导游证考试题型:科目一、科目二合并为1张试卷进行测试,其中科目一、科目二分值所占比例各为50%;科目三、科目四合并为1张试卷进行测试。

3、考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。每张试卷考试时间为90分钟,含165题,共100分,其中判断题40题,每题0.5分,共20分;单项选择题90题,每题0.5分,共45分。多项选择题35题,每题1分,共35分。

4、科目五考试中文类考生每人不少于15分钟,备考旅游景区不少于12个。外语类考生每人不少于25分钟,备考旅游景区不少于5个。

5、考试成绩采用百分制,中文类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占20%,景点讲解占45%,导游服务规范占10%,应变能力占10%,综合知识占10%。外语类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占25%,景点讲解占30%,导游服务规范占10%,应变能力占5%,综合知识占5%,口译占20%。

导游证需要考什么?

考试内容:

笔试

1、中文类考生考试科目为两科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》;

2、外语类考生考试科目为3科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》,另外英、日、俄、韩4个语种考生需参加相应语种的笔试,其他语种不设笔试。

3、考试内容:“旅游职业道德与政策法规”科目包括政策法规、职业道德和时事政治,满分为100分;“导游基础知识和导游服务规范”包括全国导游基础、当地导游基础和导游业务,满分为120分(其中导游业务试题20分),外语科目满分为100分。

需要考取旅行社导游资格证。
因为旅行社导游资格证是国家认可的,考取证后才能合法从事导游工作。
除了考试,还需要满足一定的条件,如身体健康、年龄要求等方面的要求。
考取旅行社导游资格证不仅需要理论知识,还需要掌握实际操作的技能,如解说、领队等方面的技能。
此外,还需要了解旅游业的相关法律法规,遵守职业道德规范,才能成为一名合格的导游。

导游证是指国家旅游局颁发的导游从业资格证书,具有法律效力。获得导游证需要考取导游员资格考试,主要包括以下内容:

1.导游法律法规及相关知识;

2.旅游地理、历史、文化等方面的知识;

3.基本外语能力,如英语、日语、俄语等;

4.服务礼仪及沟通技巧;

5.应急处理能力。

考试形式通常为笔试和口试,考生需要通过两项考试才能获得导游证。同时,不同类型的导游证要求的考试科目和标准也有所不同,例如城市导游证、景区导游证、全国导游证等。

导游证需要考取国家旅游局颁发的导游资格证书,考试内容包括:

1. 旅游常识:旅游概念、旅游的分类、旅游品质、旅游经济、旅游指南等相关知识。

2. 地理知识:省、市、县、镇、乡的名称、位置、特点及各地的自然、人文景观。

3. 历史文化知识:中华五千年文明的主要内容、著名历史人物、重要历史事件及文物准确传说。

4. 特产知识:各地著名的特产、产地、历史、烹饪特点。

5. 法律法规:旅游法、食品安全法、安全生产法等相关法律法规。

6. 社会风俗:国家法规及身高标准、社会行为规范、宗教信仰、传统节日等相关知识。

7. 英语能力:须具备基本英语听说读写能力。

8. 素质能力:思维敏捷、应变能力、语言表达能力、商业谈判能力、领导力、组织能力。

到此,以上就是小编对于旅游景区服务试题的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游景区服务试题的2点解答对大家有用。

相关资讯
Copyright © 2002-2024 旅游资讯网 版权所有 
ICP证: 沪ICP备2023032852号-74

免责声明: 1、本站部分内容系互联网收集或编辑转载,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。 2、本页面内容里面包含的图片、视频、音频等文件均为外部引用,本站一律不提供存储。 3、如涉及作品内容、版权和其它问题,请在30日内与本网联系,我们将在第一时间删除或断开链接! 4、本站如遇以版权恶意诈骗,我们必奉陪到底,抵制恶意行为。 ※ 有关作品版权事宜请联系客服邮箱:478923*qq.com(*换成@)