大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游景区退票制度的问题,于是小编就整理了4个相关介绍旅游景区退票制度的解答,让我们一起看看吧。景区退票流程制度?12306网上订票退票规定?张家界国家森林公园门票可以退吗?退票费入账走什么...
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游景区退票制度的问题,于是小编就整理了4个相关介绍旅游景区退票制度的解答,让我们一起看看吧。
具体流程如下:
退票方式:一、乘客购买的纸质船票退票、改签必须在购票(起运)站点办理;二、网上购票的退票按互联网购票相关规定办理。退票将在提出申请退票后5个工作日内完成,退票款将原路退回。
1、退款渠道:设置“不允许退款”,则门票出售之后无法进行退款操作,选择“原路返回”点击退款则退回到原来支付的账户。设为原路返回时,对退款时间是可以单独设定的,大多数景区是不限制随时退。
2、未取票核销配置:选项有“可退”,“不可退”,指还没有发生取纸票动作,是否可以直接退票。也就是游客购票的钱,没算为营业正式收入之前,是否允许退票的操作。
3、已取票核销配置:选项有“可退”,“不可退”,指取纸票完成,该票是否可以强制退票
:游客购票成功后,未核销的票游客是可以通过订单处直接申请退票的,可以原路返回。关于游客退票流程,景区可以通过系统后台进行设置的。首页景区通过帐号、密码登录景区票务后台,在菜单处找到退票设置,在通过手机号或订单号找到这个订单,选择退款“可退”,“不可退”就可以了。
游客退票,首先要了解游客是什么原因要求退票的。
2.
若游客诉求不合理,要告知游客门票一经售出概不退票。
3.
解释完毕后游客仍要求退票且情绪较激动,则第一时间联系上级并告知其情况。
4.
上级衡量后同意退票的则按照退票方式进行退票。
根据12306网上订票退票的规定,旅客需要在票面指定的开车时间前到车站办理退票手续,如果因为特殊情况需要退票,可以在开车后2小时内办理,但这种情况下的退票费用由购票地车站或票面乘车站站长决定是否收取。
对于网上退票,12306实施了梯次退票制度,退票手续费与其他退票方式的扣除标准没有差异。具体来说,如果在开车前15天内退票,将不会收取退票费;开车前48小时以上至不足24小时的退票,需支付票价5%的退票费;而开车前不足24小时的退票,则需要支付票价20%的退票费。
此外,如果是由于铁路运输企业的责任导致旅客无法按照车票上记载的时间和车次出行,铁路运输企业应负责退还全额票款,并提供改乘其他列车的服务。
12306火车票退票规定如下:旅客在车票有效期内,可通过12306网站、APP或火车站售票窗口办理退票。
全额退票时间为开车前24小时以前,手续费为票面金额10%;开车前2-24小时,手续费为票面金额20%;发车后,旅客可持车票和有效身份证件到车站售票窗口办理退票,扣除车站收取的费用后,按规定退还余额。但春运期间,退票规则可能不同,请注意。
张家界国家森林公园的门票是可以按规定办理退票的。但以下几种情况不予办理退票:
①购票预定游览日当天不予退票,②购买门票后在窗口已换取门票卡者,不可退票,③过了预定旅游日未取票的,不予退票。
退票手续费入什么科目
可以计入管理费用-差旅费(车票、机票)明细科目,不需要另外增加一个退票手续费的三级科目.因为退票是特例,不是常态,且金额较小。
退票费是铁道部门因旅客原因退回火车票时收取的费用。这项收费制度形成于1997年,2011年铁道部做出下调退票费的决定,并于9月25日起执行。退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收,并且最低2元。
到此,以上就是小编对于旅游景区退票制度的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游景区退票制度的4点解答对大家有用。