大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游景区秩序管理的问题,于是小编就整理了2个相关介绍旅游景区秩序管理的解答,让我们一起看看吧。景区安保主要服务措施?如何加强景区管理?景区安保主要服务措施?一、强化检查,堵塞漏洞。随着气温...
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游景区秩序管理的问题,于是小编就整理了2个相关介绍旅游景区秩序管理的解答,让我们一起看看吧。
一、强化检查,堵塞漏洞。随着气温升高,游客数量大幅增加,派出所及时调整工作重心,把维护景区秩序,保障游客安全作为一项重要任务。在总结去年工作的基础上,派出所对各景区和景点提出三项整改意见。一是旅游景区要安排工作人员做好疏导指示,加强巡逻防范,避免游客发生意外,同时做好景区内放火工作,加强宣传引导。二是户外烧烤景点要安装监控摄像,做到监控无死角,确保游客人身财产安全。三是沿河景点要在醒目位置设置“禁止野浴”提示牌,及时提示游客不要下河游泳,避免发生溺水事故。
二、强化巡防,坐实安保。结合日常巡防,强化对辖区景点极其周围巡查力度,每逢周末游客高峰,派出所科学安排警力,采取车巡方式,加大巡逻密度,提高见警率,保持威慑和打击违法犯罪的高压态势,最大限度的减少可防性案件的发生。
三、强化宣传,做好防范。派出所结合日常工作开展,统筹兼顾,多管齐下,加大对景区工作人员和游客的防范宣传力度,大力宣传放火、防盗、防骗、防事故等防范知识,筑牢思想防线,最大限度避免案事件发生
首先景区保安需要做好景区内部的安全防范工作,通过不断地巡逻执勤,配合一些现代化的监控设备,认真的做好景区内部的防火、防盗、防治安灾害等工作,在检查过程中一旦发现异常情况,需要及时上报并且协助有关管理者做好应急处理工作。通过保安提供的景区保卫工作,能够在最大程度上保障游客的安全。
景区保安还需要协助公安机关对景区内发生的案件、违法事件等进行现场秩序的维护,并且保护案发现场,遇到此类事件需要立刻向上级以及公安机关部门进行报告,配合公安机关的工作人员侦破案件。
如果景区内发生了突发事件,保安需要立即启动应急预案,维持好景区内的现场秩序,有效的疏导游客。在紧急情况中有游客受伤,景区保安一定要在第一时间内进行救死扶伤,为伤者开辟救援通道,并且在救援人员到达之前,需要对伤者做一定的急救措施。当发生意外情况,一定要及时向上级领导准确汇报情况。必要的时候,应当及时实施封园措施。保安还需要积极配合有关部门做好景区内的善后处理工作。
如果景区内需要进行大型活动,景区保安应当听从管理人员的调度,协助有关部门做好活动现场的秩序维护、安全隐患排查等工作。认真服从上级交代的任务,坚守自己的保卫岗位,严守保安纪律。
在巡逻中发现游客有不文明或者有损害景区公共安全和财产安全的行为,保安需要进行劝阻和制止,以做到早发现、早解决,让问题处置在萌芽状态。
第一,改善景区内部交通。在 IPA 分析图中发现,景区内部交通的重要性排名为第二,但其满意度得分却比较低,可以看出内部交通的强制性和垄断性给游客带来的不良感受,因此相关管理部门需要大力完善其旅游交通基础设施建设和公共服务建设,提高游客对内部交通的满意度水平。
第二,降低门票价格。从 IPA 分析结果可以看出,景区价格是影响游客选择旅游目的地的重要因素之一。需要循序渐进地打破传统景区当前实施的门票经济制度,逐步降低门票价格,或采取套餐形式售卖,通过不同促销手段,提高游客对景区的价格满意度。
第三,改善景区内部管理环境。IPA 分析中处于第 3 象限的导游服务、购物环境等这些要素的低表现性与低重要性制约了传统景区的可持续发展,是景区开发过程中出现的短板。因此,管理机构要不断提高景区管理人员和工作人员的自身素质,并定期对相关人员进行培训,提高专业能力水平。同时,应加大资金投入,吸引专业知识的管理人才,实现景区的专业化管理,从而提高景区经济效益。
第四,加强旅游基础设施建设。传统景区管理部门应及时对老旧的基础设施进行更新,进行厕所革命,提高基础设施水平。同时,开发具有景点特色的设施,不断进行创新,丰富景区旅游内容,扩大景区环境容量。另外,可以加大旅游休闲产品的开发投入,提高游客对景区周边产品的购买力,进一步提高景区经济效益的多样化发展,从而实现传统景区的可持续发展。
摘自:基于IPA分析法的旅游目的地满意度研究——以天山天池景区为例
在中国知网查看:https://kns.cnki.net/KXReader/Detail?TIMESTAMP=637329228289856250&DBCODE=CJFQ&TABLEName=CJFDLAST2020&FileName=SCPR202003019&RESULT=1&SIGN=JJqVAfDj0X2uKSce9JJokWpqCXg%3d
本作品由中国知网负责全球范围内电子版制作与发行。版权所有,侵权必究。
到此,以上就是小编对于旅游景区秩序管理的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游景区秩序管理的2点解答对大家有用。