大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游景区酒店客源占比多少的问题,于是小编就整理了2个相关介绍旅游景区酒店客源占比多少的解答,让我们一起看看吧。酒店的客流来源有哪些?酒店客房如何寻找新客源?酒店的客流来源有哪些?1.连锁酒...
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游景区酒店客源占比多少的问题,于是小编就整理了2个相关介绍旅游景区酒店客源占比多少的解答,让我们一起看看吧。
1.连锁酒店的销售平台可共享客户资源,2.专门的网络销售平台可提供网络定房,3.属地的协议单位客人,4.酒店周围居民因事订房,5.自来散客,6、口碑客人,因住过客人回去后宣传而来,7.其他类。
每一个区域、每一个档次的酒店客源组成不太相同。我先举一个二线城市的四星级酒店。
1.散客,即是自来客户。
2.酒店自身会员。
3.会议客。
4.旅行客。
5.OTA,网络平台客户。
6.协议单位客户。
7.团队大客户。
8.忠实客户。
9.储值卡客户。
1,OTA平台 也就是我们习惯使用的在线预定平台,比如携程,艺龙,去哪儿,美团,或者air bnb。这部分占了绝大多数,约超6成。
2,酒店自身销售渠道。比如会员预定,协议单位,合作旅行社等。
3,散客。这条途径和OTA 有一点重合,但不完全一样,主要是同城周边,对住宿区域较为了解,或者朋友口碑相传,直接去到酒店前台的部分人群。在网络便捷的现在,这部分人群正在快速减少。
随着星级酒店的不断兴建,客房数量急剧增加,过去客户需要过一条江才能找到称心如意的星级酒店,而今,环顾四周,星级酒店林立,部分酒店的品牌效应已经深入人心,价格博弈型客户东跳西窜,在此种市场形式下,许多酒店高层对酒店现有的营销普遍感到缺少对策,与此同时,市场竞争展现出其残酷性不少酒店业绩开始出现停滞,甚至开始有下滑的趋势。
酒店营销的关键是酒店渠道分销策略。正所谓做生意就是做渠道,怎样在稳固现有酒店营销渠道的同时,增强对客户的吸引力,进而开拓全新的客户群体,提升酒店业绩,是提升酒店营销水准的重要一环。
我认为酒店的营销渠道可以分为四大部分
一、旅行社,旅行团队
目前旅行团队在酒店的客源市场上,已经占有了重要的份额。撇开房价不谈,旅行社的团队能为酒店输送大量的客源,无论国内外都如此。因为旅行社订房具有数量大,连续性强的特点,故而对酒店去住率的拉动效应十分明显
二、网络订房
酒店营销有许多不同的分销渠道,其实这与客户自身的预订偏好和习惯有关。随着网上订房的兴起,许多客户慢慢习惯于网上订房,虽然网上订房的总量仍然不大,但增速十分迅猛
三、协议客户,大客户
协议客户和大客户是酒店的顶梁柱。很多酒店的主要收入来源是到位协议客户,这部分客户主要是当地重要的大型国有企业,跨国公司和政府部门,而这部分客源,也是各家酒店争夺的焦点
四、商务散户
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首先,酒店想要提高客源的话,需要确保装修是比较豪华的,这个是很关键的,酒店的豪华程度其实是很能提高客源的,一些有钱人喜欢在豪华的地方吃饭,这个我们是需要知道的。
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其次,酒店想要提高客源的话,需要确保用餐的工具是非常卫生的,这个也是很关键的,现在很多酒店的用餐工具都不卫生,从而让自己的客源少了很多很多,这点做好的话,也是可以提高客源的。
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然后,酒店想要提高客源的话,还需要有办酒席的那种基本设备,这个也是提高客源的好办法,因为我们可以给一些人专门办酒席,如果办好的话,后面再来我们店吃饭也是是常事了。
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之后,酒店想要提高客源的话,优惠活动也可以提高客源,尤其是一些节假日,我们可以专门搞一些满多少减多少,这是非常容易让我们带来很多客源的,这个我们是需要知道的。
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然后,酒店想要提高客源的话,还需要确保我们的食物是卫生的、美味的,食物好不好吃其实也是决定客源是否多的主要因素之一,毕竟酒店的主要的业务之一就是饮食。
新客栈寻找客源有几途径:
一,如果是旅游区,可以我说旅行社谈合作,利润分成也好,给付提成也行。
二,利用互联网平台,做几组旅店的内外环境的精美图片,写一篇翔实的服务介绍,发布广告。
三,利用人脉做宣传。
四、可以搞一个免费试住进行宣传。
到此,以上就是小编对于旅游景区酒店客源占比多少的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游景区酒店客源占比多少的2点解答对大家有用。