大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游景区退票规则的问题,于是小编就整理了4个相关介绍旅游景区退票规则的解答,让我们一起看看吧。门票退票规则及流程?旅行社退费最新规定?跨城巴士怎么退票?长途汽车票退票规定?门票退票规则及流...
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游景区退票规则的问题,于是小编就整理了4个相关介绍旅游景区退票规则的解答,让我们一起看看吧。
1:游客退票,首先要了解游客是什么原因要求退票的。
2:若游客诉求不合理,要告知游客门票一经售出概不退票。
3:解释完毕后游客仍要求退票且情绪较激动,则第一时间联系上级并告知其情况。
4:上级衡量后同意退票的则按照退票方式进行退票。
5:退票时需先核验门票是否已经使用。
6:网络端购买的门票需提示游客可咨询网站客服。
旅客不仅可以在旅游前要求退款,也有权在旅行中解除合同并要求退回余款。可以协商解决,协商不成可以投诉到相关部门,或者收集相关证据诉讼解决。
法律依据:《中华人民共和国旅游法》 第六十五条 旅游行程结束前,旅游者解除合同的,组团社应当在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。
旅行社在出发前7日以内解除合同的,要向旅游者退还全额费用,并支付违约金。出发前7日至4日,违约金为旅行费用总额的10%;出发前3日至1日为15%;出发当日为20%。若旅客在出发前7日至4日解除合同,违约金为旅行费用总额的50%;出发前3日至1日为60%;出发当日为80%。
《民法典》第五百八十八条:当事人既约定违约金,又约定定金的,一方违约时,对方可以选择适用违约金或者定金条款。定金不足以弥补一方违约造成的损失的,对方可以请求赔偿超过定金数额的损失。
跨城巴士退票一般分为两种情况,一是提前购买了车票后需要退票,这种情况下可在购票网站或官方APP上进行退票操作,通常需要支付一定的手续费。二是在车站窗口购买了车票后需要退票,这种情况下可以直接到对应的车站窗口办理退票手续,需要提供有效证件并支付可能的手续费。另外,退票时要注意车票的有效期和退票规定,以免造成不必要的损失。希望以上信息能够帮助您成功办理跨城巴士退票。
1、当次客运班车开车时间两小时前办理退票,可到市区各客运站办理联网退票,按票面金额10[%]计收退票费,不足1元按1元计算;
2、当次客运班车开车前两小时以内办理退票,必须到始发站办理退票,按票面金额20[%]计收退票费,不足1元按1元计算;
3、因旅客延误乘车,在当次客运班车发车后一小时内,必须到始发站办理退票,按票面金额50[%]计收退票费,不足1元按1元计算
到此,以上就是小编对于旅游景区退票规则的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游景区退票规则的4点解答对大家有用。