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旅游景区治理问题,旅游景区治理问题研究

 2024-09-15 21:08:07  阅读 0

摘要:

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游景区治理问题的问题,于是小编就整理了2个相关介绍旅游景区治理问题的解答,让我们一起看看吧。景区安全督查主要干嘛?星级景区摘牌降级,对景区管理方有什么影响?景区安全督查主要干嘛?主要督查...

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游景区治理问题的问题,于是小编就整理了2个相关介绍旅游景区治理问题的解答,让我们一起看看吧。

  1. 景区安全督查主要干嘛?
  2. 星级景区摘牌降级,对景区管理方有什么影响?

景区安全督查主要干嘛?

主要督查内容包括常态化疫情防控、假日旅游安全、景区客流管控等工作落实情况。安全生产方面督查内容包括文化和旅游行政部门安全生产监管责任落实情况;安全生产集中整治开展情况等。企事业单位主体责任落实情况;应急预案修订情况;旅行社旅游用车安全,是否购买责任险等情况;旅游A级景区森林及建筑消防安全、景区索道及游乐设施等特种设备安检维护及发布、危险地段警示标牌设置等情况;旅游星级饭店卫生情况、食品安全、消防安全措施、特种设备安全管理等情况。

旅游景区治理问题,旅游景区治理问题研究

星级景区摘牌降级,对景区管理方有什么影响?

目前,全国共有景区景点3万多个,其中,A级景区10300多个,包括5A级景区259家、4A级景区3034家。景区等级越高,代表其生态环境和服务质量越好,就越会受到广大游客的青睐,成为游客向往的旅游胜地。然而,一部分景区在创建A级景区时,大力提升景区生态环境和服务质量,一旦评上了相应的等级获得了“金字招牌”,便不思进取,躺在功劳簿上“睡大觉”。而部分A级景区片面追求所谓的经济效益,重经营收入,轻管理和维护,导致景区内乱象频出,环境脏乱差无人过问,服务质量不尽如人意,引发游客的吐槽和不满,与其相应的A级景区标准不相匹配。如果获得A级景区“金字招牌”后一劳永逸,不摘牌、不降级,越来越多的景区将不会再重视生态环境和服务质量的提升,那么,景区质量等级划分也就失去了应有意义。因此,对A级景区实行动态管理很有必要。

其实,文化和旅游部加强对A级景区的动态管理,也让A级景区这块“金字招牌”的成色增加。文化和旅游部“动真格”,今年10月集中公布了11家受到取消等级处理的4A级旅游景区,全国已有200多家A级旅游景区受到取消等级、降低等级、严重警告、警告等处理。由此可见,A级景区不再是“终身制”,只要不符合等级质量标准,随时都有可能被摘牌或降级,此举将具有较大的震慑作用。动态管理将倒逼景区加强对各种乱象和生态环境的治理,从而不断景区提升生态环境和服务服务质量水平。这样,景区不仅能够吸引更多的游客来游玩,进而提高了景区的经济效益,也使游客在生态优美的环境中,体验旅游的快乐和享受景区高质量的服务,景区和游客都能从中受益,可谓形成一种双赢局面。

随着民众经济收入和生活水平的逐步提高,旅游消费需求日益旺盛,旅游经济大有可为。“A级景区摘牌降级”理应成为一种常态,旅游管理部门必须加大监督管理的力度,有效遏制旅游市场和景区的各种乱象,对疏于管理不符合等级质量标准的景区予以严肃处理,该摘牌的摘牌,该降级的降级,绝不能心慈手软,要让A级景区这块“金字招牌”永不褪色。


摘牌降级,对景区来说,应该不受什么影响,该怎么管理怎么管理!

老百姓关心的是:

级别都降了,门票价钱会不会下降啊!

以前是级别最高的景区,因自己的种种原因,被降了,如果门票还是老价钱,肯定不合理了!

反正不知道2A,3A,4A,5A都是依据什么评定的?

不过很多时候感觉:

级别高的不一定风景好,级别低的反而比想象中的好!

我倒有一个敲山震虎,杀鸡骇猴的办法,能让各大景区纷纷提高自己的景区质量!

不用降级!

免票五年!

景区星级评定制度是推动和促进旅游优质服务的一项制度,景区一旦评上4A或5A则意味着景区拥有了一块金字招牌,甚至有了出售高价门票的资格。但是,一直以来景区的星级帽子只戴不摘,使得一些地方申报星级景区变成了静态的“一锤子买卖”,取得资质后“高枕无忧”,“重申报、轻维护”,结果是“星级景区的价格却无星级的服务”饱受民众诟病。

近两年来,文化和旅游部掀起景区“摘牌风暴”,已对400余家景区进行摘牌或降级或警告等处理,体现了强力治理景区旅游服务顽疾的决心。同样,摘牌降级不是景区管理的终极目的,而是希望通过让景区“上上下下、进进出出”,进而大力提升景区质量。

所以,梳理此次通报所涉及的问题,给每一个景区都发出警示,更折射出当前旅游市场监管的深层次问题。诚如专家指出的,一些地方全力以赴争创A级景区,但成功后便放松懈怠、忽视维护,导致景区服务质量出现问题。另外,长期以来,各地对旅游市场的监管过于疏松,相关监管部门的不作为给了各种乱象以生根发芽的机会。

就此而言,各地景区被“摘牌”之后,要痛定思痛彻底整改,挽救景区的声誉,努力提高景区管理、经营与服务水平。而对于管理部门来说,要对摘牌、降级、严重警告、警告、通报批评的景区进行长期有效的动态监管,对于积极整改、游客好评度高的景区在一段时间内予以调整,对无动于衷、我行我素的景区加大处罚力度,确保惩治和整改效果落到实处。

另一方面,各地景区必须从门票经济的窠臼中挣脱出来,也只有坚持景区的公益属性,才能注重文化创新、优化产品结构、延伸产业链条,实现景区的可持续发展,努力把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和民众更加满意的现代服务业。同时,要认识到单纯贩卖景点不是旅游业发展的长久之计,配套开发、优质服务、文化挖掘、多元格局才是旅游业成熟的标志。

总之,对于各级别景区资质的授牌与摘牌,需要形成动态管理,能升能降、能授能摘,对于问题严重的,冒出一个摘一个、发现一处降一处,让降级甚至摘牌成为常态,让所有景区都有危机感,以倒逼景区提升服务质量和管理水平。

到此,以上就是小编对于旅游景区治理问题的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游景区治理问题的2点解答对大家有用。

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