大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游景区职能管理的问题,于是小编就整理了3个相关介绍旅游景区职能管理的解答,让我们一起看看吧。景区运营管理岗位职责?景区管委会的工作内容?景区主管部门是什么?景区运营管理岗位职责?景区运营...
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游景区职能管理的问题,于是小编就整理了3个相关介绍旅游景区职能管理的解答,让我们一起看看吧。
景区运营管理的岗位职责:
1、协助项目总经理制定景区年度、季度、月底经营工作计划并落实执行;
2、制定景区运营管理模式、服务质量管理体系、日常管理制度、工作流程和标准化工作手册,保证运营体系的安全正常运作;
3、参与景区项目的规划,项目提升,项目筹建工作并提出相关意见与建议;
4、负责景区项目成本、收益、营销等板块的预算与运营数据分析管理,并进行日常工作监督检查;
5、指导下属开展工作,检查工作进度与执行情况,同时根据工作中出现的问题,不断完善各项管理制度。
景区管理办公室在公司领导下,负责景区范围内的日常事务工作,基础设施建设。开展经营管理、园林绿化、养护管理、清卫保洁、安全生产、综合治理、资源(地质遗迹)保护、山林管理等工作;依照公司委托的职权,承担所辖范围的行政执法管理;协调当地镇、村及景区内各经营摊主的关系。具体职能如下:
1、负责景区日常经营活动的管理和统计游客数量、节庆活动管理。
2、负责景区环境与卫生管理、旅游秩序、景区精神文明建设。
3、负责景区资源维护与保护监督管理(防火、防盗、防灾、治虫等)。
4、负责景区安全管理、游客行为管理、旅游服务质量管理、景区旅游投诉。
5、负责对景区旅游经营者、景点导游人员和景点管理人员的管理。
6、协助负责处理与景区有关的部门(村)关系,帮助做好协调工作。
7、完成公司领导交办的其它工作,配合公司各职能部室做好相关管理工作。
不同的旅游景区其部门和岗位可能有所不同,一般包含以下这些部门和岗位:
1、旅游景区主要部门一般有:财务、人事、管理、保安等部门
2、岗位一般有:出纳、售票、保洁、保安、景区管理、引导员、检票员、巡守员等。
我国国土辽阔、山川锦绣、历史悠久、民族众多, 旅游资源丰富多,也正是由于我国旅游景区类型多样, 加上历史形成的原因, 目前我国对旅游景区的管理,涉及的部门众多, 即使同样性质的景区,由于管理体制的不同,其主管部门也不尽相同。依据相关法律法规和《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB/T 17775—2003)的国家标准对景区类型的划分,我们对景区主管部门做一个简单的梳理。
1.风景名胜区
根据《风景名胜区管理条例》的规定,国务院建设主管部门负责全国风景名胜区的监督管理工作。省、自治区人民政府建设主管部门和直辖市人民政府风景名胜区主管部门,负责本行政区域内风景名胜区的监督管理工作。风景名胜区所在地县级以上地方人民政府设置的风景名胜区管理机构,负责风景名胜区的保护、利用和统一管理工作。
只要看景区的景区的类型确定主管部门
一种是类似黄山、张家界、井冈山这种国家地质公园。属于世界自然遗产级的自然保护区,主管部门是当地一级政府,一般会成立风景区管委会,管委会主任一般由所在地市级领导兼任。
一种是类似万达长白山、华侨城欢乐谷等,这种是有企业投资开发的商业性景区,由企业自主经营,但行业管理归属当地旅游局。
一种是类似上海迪士尼乐园、杭州宋城等带有文化IP的文化娱乐景区,一般是合资或独资企业,同样的行业管理归属当地旅游行政管理部门,但实际经营由企业自己负责。
一种是类似丽江古城、都江堰、黄鹤楼、灵隐寺这种名声古迹保护区,一般由当地文化局和旅游局共同管理。还有一种最高大上的属于国家级的旅游景区,例如故宫,长城,主管单位是国家级的文物局啦、旅游局啦。
到此,以上就是小编对于旅游景区职能管理的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游景区职能管理的3点解答对大家有用。