大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于景区旅游咨询工作的问题,于是小编就整理了4个相关介绍景区旅游咨询工作的解答,让我们一起看看吧。旅游咨询服务中心的工作职责?旅游咨询公司怎么经营?要采访一个景点。(包括采访景点的游客、管理人...
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于景区旅游咨询工作的问题,于是小编就整理了4个相关介绍景区旅游咨询工作的解答,让我们一起看看吧。
接受顾客的咨询工作,并对自己职权范围内应当回答的问题积极的予以回答。不能立即回答的,要向有关部门反映,并通过相关渠道给顾客一反馈。对顾客提出的问题进行总结分析并根据流程上报。遵守服务中心的相关的规章制度。
1.景区度假区管理委托管理、顾问管理、合作经营、承包经营等
2.旅游设备设施采购旅游设备设施采购、旅游服务配套用品采购
3.旅游电子商务:旅游景区推广与预订、网站建设、托管、维护、更新,市场推广等
4.市场营销:门票代销、合作销售、销售买断、范围市场合作、会展节庆活动策划与操作等五.询问顾问类
1.专项和主题研究 课题研究、专项旅游主题研究、政策法规研究和应用等
2.融资类 银行借贷、政府专项资本、国际基金和资本运营等
3.招商引资:事项招商、合作招商等
4.顾问: 投资开发顾问、经营管理顾问、市场运作顾问、政府和公司发展顾问等
5.训练: 高级管理人员训练、景区员工训练、开业训练、专项训练等
例如游客的感受,对景点的评价,对费用的费用的想法,对景点改进用什么建议等。
管理人员:可以问一下管理制度方面的问题,管理制度的优缺点,景点的高潮与低潮及其原因等,对景点有没有改进的打算等,还有管理难处,游客的人身安全保障等。该景点的特色也可以问问哦!
谢邀。假如有人问你是做什么的,你说做旅游的,别人会说,哦,你是导游呀,其实,只是很多人不了解,旅游行业还有其他岗位的。比如你说的旅游顾问,计调等。这两个岗位都相当于销售的岗位,只是顾问更倾向于销售,计调更倾向于操作、安排。
顾问相对来说要会的技能更多一些,比如首先要了解旅游方面的资讯,包括什么季节给客人推荐什么产品,什么样的人群推荐什么样的产品,然后还要懂一些心理学,通过与客人的沟通了解客人的需求,从而能给他介绍更适合的产品。
现在流行个性化定制,推荐产品是在已有产品的基础上给客人找合适的产品。个性化定制就完全是开发新产品了,那就要求顾问本人了解各地的旅游资源、风土民情、酒店、及各种出行情况,通过你了解到的知识给客人开发出好的产品。
旅游顾问”,针对旅游者的个性化度假和商务旅游的需求,根据客人的具体想法或者预算,提供一对一的人性化服务,推荐适宜的旅游目的地、酒店、项目,介绍相关风俗人情、气象、交通等情况,然后进行线路设计和预订。最关键的因素就是直接与客人交流、沟通并提供专业建议。顾问应该是定制旅游发展最大的限制因素,因为并不是有经验的常规旅游操作者都能够成为专家,一定是对某个国家、地区,甚至很多个国家和地区的旅游资源的各个方面都有全面了解、甚至体验的人,才能以专家的身份出现。 1.了解本地的旅游市场。2.对本地的旅游景点,旅游商品,本地特产,小吃,风俗,都有一定了解。3.有良好的沟通技巧,能和客人以最短的时间成为朋友。
谢邀
首先旅游顾问是一个有很广泛的定义的
1、官方上的解释主要负责接待顾客咨询、介绍旅游线路,目前国内还没有专业的资格认证机构,大多数的“旅游顾问”都是在职旅行社导游,和个人,因此,从业资格也就只是笼统的形容一下。
2、但我个人的理解就是根据自己现有的理解和旅行知识常识等等为一些需要了解旅游方面的人提供帮助,包括酒店,攻略,路线,没事,以及人文介绍风俗习惯等。并且提供回答一些旅游相关性的问题,冷知识,可以的话还可以亲自带人去旅游。
反正归根到底就是为需要旅游的人提供一切必要不必要的帮助。虽然我不是旅游顾问,但是有什么问题也可以问我,我会力所能及的回答大家这方面的问题。
祝你们生活愉快,新年快乐。
旅游顾问简言之就是旅游出行的专属顾问,为客户提供出发前、行程中和返程的旅游信息咨询、行程方案规划和预订服务,提供个性化服务方案。我们从以下四个方面来全面认识旅游顾问这个职业。
△△△第一:旅游顾问可以为你提供哪些服务呢?
1.为客户提供行前、行中和返程的旅游咨询服务。
2.根据客户的爱好、需求、时间以及经济力,为其量身定制一套适合的出游的方案。
3.帮助客户解决出游前和出游中遇到的问题。
4.负责目的地、旅游景区的旅游资讯更新,提供最新的旅游资讯。
△△△第二:旅游顾问发展前景如何?
旅游顾问是基于旅游业的迅速发展而成长起来的新职业。由于经济的快速发展,人们对旅游的热情越来越高,近年来的旅游热,出游人数逐年增加。行业的快速发展给了从业者的空间很大,高级旅游顾问属于高端私人旅游服务,收入也很可观。
△△△第三:收入和待遇怎么样?
到此,以上就是小编对于景区旅游咨询工作的问题就介绍到这了,希望介绍关于景区旅游咨询工作的4点解答对大家有用。