大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游管理景区工作的问题,于是小编就整理了4个相关介绍旅游管理景区工作的解答,让我们一起看看吧。如何做好景区旅游接待管理工作?5a景区属于哪里管理?4A景区管理及人员配备标准?旅游景区主要管...
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游管理景区工作的问题,于是小编就整理了4个相关介绍旅游管理景区工作的解答,让我们一起看看吧。
景区做好限流及分流重要的是把控游客客流量的变化才能合理的安排工作人员进行分流,而如今一些景区采用客流统计设备结合消费售票来实现对游客进出景区的有效统计,也可了解到景区内的实时游客客流的变化,一旦出现滞留游客多久,就是实施限流方案,同时增添人员做好分流工作。
5A景区是指依据中华人民共和国旅游景区质量等级来划分的,中国所有景区的土地都是国家的在其管理上有国营的,地方政府的,也有私营有限公司承包的,个人的管理几乎没有。
5A为中国景区最高等级,意味着景区具有世界精品级别的旅游景区。。著名的热门的景区不一定是5A景区,文化浓厚,能称世界遗产的也不一定是5A景区。举几个例子:常州恐龙园,金华横店影视城是5A级景区,因为它们的交通,服务,管理,配套设施,人性化管理,吃,宿,公厕达到了评分标准,和管理要求。
地方政府也要为景区的管理,硬件的投资注资投力,文通改善,路面,美化,公共场所具有人性化设计,有艺术感有文化气质,如公厕,水冲提示,蹲,坐,站,高低配置,夏防蚊冬保暖。墙壁绿化,装饰优雅宜人。
对2016年秦皇岛
山海关,长沙橘子洲景区,重庆神龙峡搞牌更是个教训
a)管理体制健全,经营机制有效。
b)旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项经营管理制度健全有效,贯彻措施得力,定期监督检查,有完整的书面记录和总结。
c)管理人员配备合理,高级管理人员均应具备大学以上文化程度。
d)具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象,确立自身的品牌标志,并全面、恰当地使用。
e)有正式批准的旅游总体规划,开发建设项目符合规划要求。
f)培训机构、制度明确,人员、经费落实,业务培训全面,效果良好,上岗人员培训合格率达100%。
g)投诉制度健全,人员、设备落实,投诉处理及时、妥善,档案记录完整。 h)为特定人群(老年人、儿童、残疾人等)配备旅游工具、用品,提供特殊服务。
旅游景区主要管理部门如下:文化和旅游局、文物保护管理局、各个景区管理处。文化和旅游局是对各个景区的旅游设施的建设和保护,人员配备,景点的安全进行全面行政管理,文物保护管理局是对各个景区内的所有国家级文物的安全进行保护管理,各个景区管理处是对各个景区内的所有设施、文物、景区的卫生、游客的安全提供服务和管理。
到此,以上就是小编对于旅游管理景区工作的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游管理景区工作的4点解答对大家有用。