旅游景区投诉类型，旅游景区投诉类型有哪些

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于旅游景区投诉类型的问题，于是小编就整理了2个相关介绍旅游景区投诉类型的解答，让我们一起看看吧。

1. 景区最怕哪个部门投诉？
2. 4a景区不达标怎么举报？

景区最怕哪个部门投诉？

 景区主管部门一般都是旅游局等旅游主管部门，所以景区最怕旅游局。

1、旅游中涉及旅行社、导游以及A级景区和星级酒店等旅游服务质量问题时，归旅游部门受理管辖；

2、非A级景区和一般旅店的服务质量就要到其他部门投诉，非A级景区就是指森林公园、地质公园等没有评级的景点；

3、在农家乐、商务酒店等地发生的纠纷由商务部门受理；

4、景区门票价格等价格欺诈行为由物价部门受理；

5、涉及商品、服务，尤其是假冒伪劣商品的投诉由工商局、消协和质监部门受理；

6、发生财物被盗等治安问题，一般由公安部门处理。

4a景区不达标怎么举报？

游客可以打旅游投诉电话。旅游投诉电话目的是为客户提供高效的解决方法。如果旅游中有严重的问题、比如说酒店缺少房间、无法及时入园等事件，热线可以在旅游监管权威部门的授权下，将对应的信息通知旅游公司，帮助旅客解决具体问题，提高游客的满意度。

投诉景区可以拨打12301热线，“12301”旅游投诉电话受理旅行社、服务网点、旅游购物场所、4A级以上旅游景区、导游、领队人员等旅游企业及从业人员侵害游客合法权益的投诉。

旅游投诉12301旨在打造粘性服务，为客户提供及时有效的解决方案。对具体内容包括：旅游行各中滞留等重大问题、酒店到店无房、景区无法入园等紧急问题，12301会在旅游监管部门的授权下，将相关信息告知旅游企业，实时帮助游客解决问题，提高游客体验

如果你认为景区达不到4A级景区的标准，你可以向旅游管理部门进行举报，国家文化和旅游局主管旅游景区等级评定工作，你可以向它举报。旅游景区等级评定是为了促进旅游景区发展而推出的一向举措，各个等级都有明确的标准要求。景区认为自身达到要求的可以申请评定，一旦达不到要求也会被摘星而降低等级。

景区归属旅游部门受理管辖，可以拨打12301进行举报。

国家4A级旅游景区评定标准，是依据中华人民共和国国家标准(GB/T —2003)《旅游景区质量等级的划分与评定》及国家旅游局颁布的有关评定细则进行评定。国家4A级旅游景区是指按照景区等级评定标准，达到4A景区评分标准合格的景区。依据中华人民共和国旅游景区质量等级划分的景区级别，共分为五级，从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。

到此，以上就是小编对于旅游景区投诉类型的问题就介绍到这了，希望介绍关于旅游景区投诉类型的2点解答对大家有用。