大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游景区消费维权简报的问题,于是小编就整理了1个相关介绍旅游景区消费维权简报的解答,让我们一起看看吧。投诉联通乱扣费最有效的方法?投诉联通乱扣费最有效的方法?用户投诉中国联通集团最狠、最有...
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游景区消费维权简报的问题,于是小编就整理了1个相关介绍旅游景区消费维权简报的解答,让我们一起看看吧。
用户投诉中国联通集团最狠、最有效、最管用的方式就是打12381工业和信息化部投诉电话,中国联通最害怕的职能部门就是工信部,因为工信部是中国联通集团的相关监督管理机构。倘若用户在享受中国联通公司的服务时,遭遇天天打电话、乱收费、私自改/办套餐、诱导收费、乱扣钱等问题,不妨通过拨打10015、10010、12381、12315等官方客服热线投诉联通所存在的问题。
1、如果这样没解决到问题,打100按所选服务继续投诉,按4号键升级到省公司投诉。说明你的情况。到了省公司投诉,您反馈的问题基本都能解决了。
2、当然也可以直接拨打当地联通公司的客服或者找经理直接投诉。
3、如果向运营商投诉不成,就轮到人民的工信部出场了,工信部网站上面有DX申诉专栏,他们专管DX部门各类霸王不合理条款。
4、各省、自治区、直辖市的通信管理局的电信用户申诉电话一般为:省会城市(直辖市)电话区号+12300。
首先向10010客服反馈,他们会给出处理结果 ,不满意的话,打联通投诉10015,再给不了满意的结果的话,就可以向工信部投诉了,可以打01012300,也可以在工信部网站邮件投诉
去营业厅把流水打出来,几个月对比,乱扣费的一般是以前从没有消费过的,然后乱扣费是没有通过同意胡乱扣费的,还是不小心点错了扣费的,这个要区分开,如果是没有通知在不知情的情况下乱扣费,是可以要求退回的,如果是不小心,自己点确认扣费的,就会麻烦一些,但愿你投诉成功
若您的手机软体出现无故扣费现象,建议您:
1.核实是否第三方软体使用需要付费所导致。
2.咨询运营商是否流量费用所导致。
3.备份资料(联络人、简讯、照片等),恢复出厂设定尝试。
4.更换其他手机卡尝试。
联通乱扣费怎样投诉315
您好,联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种,1.直接拨打10010,按0转入人工台,若热线繁忙建议换个时间段再拨打;2.可通过联通网上营业厅首面右侧线上客服进行投诉;3.通过联通手机营业厅的首面线上客服反映您的投诉情况。上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联络反馈处理结果
手机卡被乱扣费怎样投诉
可能是有关梦网的东西,问一下人工服务台是怎么回事,然后再问问这钱能不能退。(本人以前也出现过这样的情况,钱给我退了)望采纳
联通手机;乱扣费.
联通扣费已实现透明化,如使用者对话费有疑问,可登入网上营业厅:10010./首页点选“话费查询” >“账单查询” >“历史账单”,即可清晰的了解自己的消费情况。
如查询后仍有疑问,可查询详单进行了解具体使用情况,也可以联络当地人工客服或前往当地营业厅核实。
如果确实没定制或点播过,那就拨10010投诉及建议反映就可以,公司会帮助处理的。这种情况不是联通的问题,是这些网站资讯公司随便给订制的,以前网站公司会双倍反还的。目前,联通公司已让所有网站公司签署保证及协议,如有乱扣费现象刚马上停止与其合作,并报相关国家资讯部来处理,所以现在应该很少发生这种现象了。
如果还是订制了,可能与手机有关了,现在手机上有很多功能,这是网路公司与手机厂家联合的,本身手机自带了订制业务的快捷键,只要点选会马上提示注册成功或订制成功,所以手机也是一方面原因。避免的方法联通公司还是有的,你可以在手机上先发114至10655133查询所有订制业务,发00000至10655133取消所有订制业务,之后发PBYW(遮蔽业务的意思)至10655132,这样以后就收不到网站资讯了,普通朋友的资讯来往不受影响,以上传送资讯全部免费。所以联通公司还是不错的,只是人们都不知道这些啦
到此,以上就是小编对于旅游景区消费维权简报的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游景区消费维权简报的1点解答对大家有用。