景区旅游投诉分析，景区旅游投诉分析报告

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于景区旅游投诉分析的问题，于是小编就整理了4个相关介绍景区旅游投诉分析的解答，让我们一起看看吧。

1. 景区最怕哪个部门投诉？
2. 山西平遥古城旅游投诉有用吗？
3. 景区面对无理取闹的游客投诉该怎么处理？
4. 五一出游到庐山市景区，假如遭遇旅游服务质量问题该向哪里投诉好？

景区最怕哪个部门投诉？

 景区主管部门一般都是旅游局等旅游主管部门，所以景区最怕旅游局。

1、旅游中涉及旅行社、导游以及A级景区和星级酒店等旅游服务质量问题时，归旅游部门受理管辖；

2、非A级景区和一般旅店的服务质量就要到其他部门投诉，非A级景区就是指森林公园、地质公园等没有评级的景点；

3、在农家乐、商务酒店等地发生的纠纷由商务部门受理；

4、景区门票价格等价格欺诈行为由物价部门受理；

5、涉及商品、服务，尤其是假冒伪劣商品的投诉由工商局、消协和质监部门受理；

6、发生财物被盗等治安问题，一般由公安部门处理。

山西平遥古城旅游投诉有用吗？

山西平遥古城旅游投诉非常有用。投诉可以帮助管理部门了解游客的不满意和问题，促使他们采取改进措施，提高景区的服务质量。

投诉也能让其他游客对景区有更清晰的了解，避免类似问题的发生。同时，投诉也是对景区管理方的监督和促进，使他们更加重视游客的体验和需求。总之，投诉能够促进旅游景区的改善，提升游客的满意度和体验。

景区面对无理取闹的游客投诉该怎么处理？

倾听让她缓解愤怒，然后告诉他他的要求都记下来了，记下他的电话和姓名，让他觉得你重视他，然后告诉他这个问题需要向上级反馈，尽快打发她走开，等过两天在告诉他他的要求不符合规定，无法满足；或者你们想给他点补偿的话，可以告诉他以后来可以免门票费一次等等等；总之不要在现场处理，尽快让他离开，他要不走也叫到办公室，就是不要在大庭广众下影响不好

五一出游到庐山市景区，假如遭遇旅游服务质量问题该向哪里投诉好？

首先谢谢你的邀请我回答问题。

关于这个问题实际很简单，不管你到哪里的景区，只要是中国的都可以投诉到当地旅游管理部门。先在叫文化旅游局，或者管理所。怎么投诉就是到当地前可以网上查询，当地只要有星级的都要明确标明投诉电话。

只要遇事冷静不要犯错，就会很好处理纠纷的。谢谢！

你好，很高兴能回答你的问题，我个人认为可以有以下几点：1.你要考虑清楚是什么原因服务质量差，如果确实是对方的问题你可以举报部门---当地旅游局、市场监管局！2.你要考虑到人员流动大，尽量换位思考，只有这样，才能构建和谐社会，你才能拥有美好的假期，要不然假期真的很难过！

保持冷静兄弟！激动时候做出的决定往往都是不太明智的！

到此，以上就是小编对于景区旅游投诉分析的问题就介绍到这了，希望介绍关于景区旅游投诉分析的4点解答对大家有用。