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旅游景区综合业务,旅游景区综合业务实训报告

 2024-09-14 05:32:16  阅读 0

摘要:

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游景区综合业务的问题,于是小编就整理了4个相关介绍旅游景区综合业务的解答,让我们一起看看吧。旅游公共服务的概念以及包含的内容?旅游景区服务与管理的内容有哪些?什么叫景区式服务区?2021...

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游景区综合业务的问题,于是小编就整理了4个相关介绍旅游景区综合业务的解答,让我们一起看看吧。

  1. 旅游公共服务的概念以及包含的内容?
  2. 旅游景区服务与管理的内容有哪些?
  3. 什么叫景区式服务区?
  4. 2021成都医护免费景区?

旅游公共服务的概念以及包含的内容?

旅游公共服务体系一般包括:旅游公共服务建设规范及标准体系,旅游公共信息服务体系,旅游安全保障体系,旅游交通服务体系,旅游惠民便民志愿者服务体系,旅游知识普及教育体系,旅游环境保护和旅游好客环境体系,旅游公共服务监管与评价指数体系。不过不太清楚上海具体有哪些,上面仅供参考。

旅游景区综合业务,旅游景区综合业务实训报告

一是旅游公共服务需求具有公共性,即旅游公共服务需求是不特定人的共同需求,而不是特定、个别的个人或团体的需求。

二是旅游公共服务性质具有辅助性,即旅游公共服务主要解决的是市场机制无法提供或不能充分提供的非竞争性、非排他性的产品和服务,是市场的有益补充,因此旅游公共服务供给能由市场提供的应尽量让市场来完成,避免在旅游公共服务供给上政府行为过多干预,但又不能完全脱离政府作用的发挥。

三是旅游公共服务的责任主体是政府,即不管旅游公共服务的具体生产是谁,采取什么方式提供,但政府始终是旅游公共服务的责任主体,政府通过授权将旅游公共服务的生产或提供委托给企业或非政府组织来完成旅游公共服务的供给。

四是旅游公共服务的内容具有鲜明的时代性,即随着经济社会发展到不同阶段,旅游公共服务的内容也随之发生变化,并不是一成不变的。

旅游景区服务与管理的内容有哪些?

包括:问讯(咨询)、预订、投诉接待、节目预告、服务内容和服务承诺公示、导游讲解以及团队接待、影视播放、自助查询、游客休憩、提供宣传资料(免费阅读和出售两种)、旅游购物(纪念品)服务、电子商务、特殊人群服务设施,此外还有景区全景图、游客数量等信息提示,安全保卫、医疗救护、邮政(投递、邮政纪念服务),有些还有交通车辆售票等服务。

包括:问讯(咨询)、预订、投诉接待、节目预告、服务内容和服务承诺公示、导游讲解以及团队接待、影视播放、自助查询、游客休憩、提供宣传资料(免费阅读和出售两种)、旅游购物(纪念品)服务、电子商务、特殊人群服务设施,此外还有景区全景图、游客数量等信息提示,安全保卫、医疗救护、邮政(投递、邮政纪念服务),有些还有交通车辆售票等服务。

什么叫景区式服务区?

         在服务区,高速带你去旅游之赏花、摘果、避暑、赏红叶、赏雪”等,向市民推荐了近百个赏花、摘果、避暑点出行线路,发放了几十万份赏花图和摘果图。并利用官方微博、微信、网站等新媒体同步发布出行指南,吸引了大量网友阅读、转载和收藏,作为自己的出行宝典,方便了游客。

就是让有种在园林种休憩感觉的服务区。这种服务区以诗为题、以画为本,通过凿池堆山、栽花种树,精心建造出木樨园、荷风园、修竹园三大园林。行走其中,一块石头、一株草木都彰显着诗情画意,让过往旅客体会到中国传统美学意境。

而在服务区中各式店铺分布两岸,传统美食与各地特色美食遍布其中,让过往旅客能品尝到各地美味佳肴。让我们彻底的丢掉环境脏、管理乱、服务差等,司机、乘客对高速服务站的固定印象。

2021成都医护免费景区?

答:1、太白山景区面向全国医护人员实行免票政策的公告

免费对象:全国医护人员可凭借有效证件(医师证、护士证)享受太白山国家森林公园免门票优惠。

免费时间:2021年1月4日起2021年12月31日止

2、西昌邛海泸山景区:自恢复运营之日起,全国医务人员凭相关工作证明(医师证或护士证)可免费入园。

3、法门文化景区:为致敬守护健康、捍卫生命的医护工作者,法门文化景区在2021年1月1日-2021年12月31日,对全世界范围持本人有效医护工作证的医护人员,实行门票免费的优惠政策。

到此,以上就是小编对于旅游景区综合业务的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游景区综合业务的4点解答对大家有用。

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