大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游景区物业部的问题,于是小编就整理了5个相关介绍旅游景区物业部的解答,让我们一起看看吧。物业客关部是什么?物业的车管费归谁?物业公司行政部岗位职责?售楼部能参与物业的事吗?物业私自收取停...
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游景区物业部的问题,于是小编就整理了5个相关介绍旅游景区物业部的解答,让我们一起看看吧。
物业客关部一般称为客户服部,物业客户服务部是负责客服工作的策划;负责入户手续、装修手续的办理及资料整理并归档;顾客来电、来访、报修、请修、投诉的受理和跟踪处理;小区综合巡查;物品出入控制;进行客户走访和回访;便民服务的组织与开展;顾客意思的征询与反馈;顾客的档案整理;物业服务费的催缴工作;其他协调性工作
应该归小区业主委员会所有,小区物业公司管理的停车场收入的全部停车费可以由物业工作人员暂时代替管理,业主委员会会定期派人到物业公司财务部门拿走大部分“停车费”(只留下一小部分作为物业公司工作人员的基本工资)资金,物业财务部会出具流水清单
物业行政部门主要工作内容有:
1、负责总经办承办会议的文件和资料准备,并做好会议的影像、语音和文字记录,印发会议纪要或会议决议。
2、负责公文的收发、传阅并督促文件执行。
3、负责公司各类印鉴的刻制、管理、维护、年审等工作。
4、负责主管交办的各种文件拟订工作。
5、负责公司各类文件的整理、归档、保管和查阅工作。
6、协助主管完成承办会议的记录工作,草拟会议纪要。
7、负责公司领导重要资料、文件及个人证件的管理。
8、负责对公司各单位、部门档案管理的指导。
物业公司行政部的岗位职责:
1. 人事档案管理
2. 人事考核作业
3. 员工教育培训
4. 作息考勤管理
5. 奖惩办法的执行
6. 各类公告的发布
7. 招聘、录用、升迁、离退职的办理
8. 各项规章制度监督与执行
9. 协助经理制订公司各项管理制度及业务计划
售楼部是隶属于开发公司的部门,他的工作是将房屋出售,而物业公司是管理小区物业的一家企业单位,是应当由业主委员会聘任,为业主服务的单位。售楼部与物业是相互配合的关系,工作关系密不可分,楼房售出后,物业管理达不到售楼处承诺的标准,购房者会要求售楼处承担责任的。
1、向物价局投诉,前期物业收费要经过物价局批准,物价局对物业公司执行收费规定,有权有义务监管。
2、向房管局投诉,房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理。
3、向消费者协会投诉。
到此,以上就是小编对于旅游景区物业部的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游景区物业部的5点解答对大家有用。