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旅游景区投诉上升,旅游景区投诉处理流程

 2024-08-25 02:50:56  阅读 0

摘要:

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游景区投诉上升的问题,于是小编就整理了3个相关介绍旅游景区投诉上升的解答,让我们一起看看吧。旅游景点的食物比外面贵,有没有经过物价局检验,可不可以投诉?景区受伤投诉什么部门?各种治理不断...

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游景区投诉上升的问题,于是小编就整理了3个相关介绍旅游景区投诉上升的解答,让我们一起看看吧。

  1. 旅游景点的食物比外面贵,有没有经过物价局检验,可不可以投诉?
  2. 景区受伤投诉什么部门?
  3. 各种治理不断,景区宰客仍层出不穷,问题出在哪儿?

旅游景点的食物比外面贵,有没有经过物价局检验,可不可以投诉?

一般正规的旅游景点都是有经过检验的,之所以物价高,是因为景区内租金贵,所以东西卖得也贵,游客多花钱买景区内的东西可以带动景区周围的发展。如果游客在旅游景点买到假东西有下列方式维权:

旅游景区投诉上升,旅游景区投诉处理流程

(一)找景区管理处投诉;

(二)直接找旅行社干预、交涉;

(三)拨打12315投诉;

(四)如果金额比较大,可以将该景区告上法庭。之前被曝光的天价坑人景区就是中国雪乡,景区内的游玩项目价格昂贵,例如3分钟的雪地摩托却要收费400,而且游客为了下山经常要排队一小时,在寒冷的雪地里游客们都是冻得眼泪鼻涕一起流。

还有一个奇幻影视基地,收费198元,结果就是参观一个毫无特色的小院子。全部游玩项目加起来近两千,游玩下来游客除了感觉被骗之外,没有任何其他体验。让人遗憾的是,雪乡只是国内坑人的旅游景点其中之一。

还有其他景点和旅游团会强制游客购物,欺骗游客购买虚假的纪念品等,各种花式宰客的招式层出不穷。

这些景点的相同特色是,只贪图眼前的利益,只坑首次来游玩的游客,坚决不养回头客。再美的景色,也挽救不了极差的口碑。

对于这些不追求长足发展,只想坑游客的地方,我们要学会吃一堑长一智,别再人为刀俎我为鱼肉了。下次旅行,避开低价团,因为贪小便宜,容易吃大亏。提前做好旅游攻略,吸取经验教训,不给不良商家提供可乘之机。

景区受伤投诉什么部门?

旅游局

旅游中自身合法权益受到侵害时,可以向当地旅游局投诉。

依据《民法典》的规定,旅游景区有责任保障游客的人身安全,如果景区没有尽相应义务造成游客受伤的,景区要承担相应的责任。

各种治理不断,景区宰客仍层出不穷,问题出在哪儿?

很多景区其实是有季节性的,它并不是一个常年可以日常盈利的商业形式。大家都是周末或者节假日,孩子寒暑假,一年盈利时间段都可能都不超过1/3,但是它基本上是全年付出成本的,怎么保本,怎么继续经营?一定要利润覆盖掉成本,但是很多景区其实大部分都是家常菜,一盘鸡蛋就是说出花公鸡下的也不能100块钱吧。标价不行我就暗地宰你。大家都是来旅游的,基本都是一次性的游览,你下回不来了吧,我不需要你的口碑啊,不宰回头客的道理大家都是懂的。大家都是来旅游的,我已经算好了你基本不会再继续耗费时间和精力去跟我打持久战投诉我,更何况强龙不压地头蛇,我是本地人,你走了远程维权我完全有办法找关系拖住这件事。你是来玩的来放松的,吃完饭你一开心账结了连账单都不看一眼,这机会我能放过吗?还有一些几家人一起出去旅游的,某个人好面子买单一看贵了,也不好出来理论吧,多丢面子几百块钱也计较?我就抓住你这种心理,宰你,狠狠宰你!

游客角度:

旅游呢,一方面是放松身心,看看大好河山,另一方面,现实生活中糟心的事太多了,我要逃避一下。我破财免灾好不好。我不想因为几百块跟你找不痛快,宰我就宰我吧。我下回不来了还不行吗?这其实是一种变相的纵容

再一个我个人一直觉得景区入驻的商家,都不是普通的商家。在我眼里他们都是带有黑恶势力的,至少是有庇护的,我不会想去触这个眉头

政府监管角度:

我的pre的选题是哈尔滨野生渔村的天价鱼,这件事里第一次的协调政府的说辞是联系不上消费者仅能提供饭店单方面的供词。???消费者提供了三个电话你一个都联系不上?可以说它想息事宁人。各种绩效的考评没有人会愿意给自己找麻烦,旅游业的税收是大头,睁一只眼闭一只眼算不算是潜规则?

这个事件后期被扒出渔村的营业执照都是过期的,这缺位会不会太明显了点?

我及我的小组,作为刚涉及这些内容的大学生,能想到的解决办法也大概只有以下几点,只是我们的拙见,欢迎大家提供交流意见

1消费者一定要提高自己的维权意识!315晚会全国播出你发现出现自己的投诉是不是也挺骄傲?这么好的机会不能放过啊!

2消费者要提高自己的甄别能力。XX点评X团X猪,这类的平台,难免存在刷好评行为。一定要有耐心翻下去。我一直坚信世界上有有良心的人,比如我实例中的当事饭店几条好评下面都会有真实消费者谴责,一定要看全面,别头脑发热看见好评就往里冲,钱不是大风刮来的

到此,以上就是小编对于旅游景区投诉上升的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游景区投诉上升的3点解答对大家有用。

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