大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游景区与购物的问题,于是小编就整理了3个相关介绍旅游景区与购物的解答,让我们一起看看吧。怎样打消游客购物顾虑?云南旅游购物优势?你排斥旅游过程中的合理购物环节吗?为什么?怎样打消游客购物...
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游景区与购物的问题,于是小编就整理了3个相关介绍旅游景区与购物的解答,让我们一起看看吧。
提供优质服务和信誉保证、推荐名店产品和保持价格合理是消除游客购物顾虑的关键因素。
因为游客购物时最关心的是商品质量和价格,并且担心被不良商家欺骗。
如果商家能保证提供高质量的服务和信誉,推荐游客购买信誉好的名店产品,并且商家价格合理,游客购物的顾虑就会被消除。
此外,商家需要注意保持与游客的良好沟通和反馈,及时解决游客的问题和困惑,提高客户体验和满意度。
提供游客所需且货真价实的商品让他们选择。游客以旅游为主,导游应把主要精力用在让游客享受游玩项目上,当然旅游适当地购买当地名特产品回去后赠送亲朋也是大都游客的想法,但旅游中游客被骗屡见不鲜导致大家有防范心理。
作为导游希望多购物就要讲真话办实事,真诚的介绍或提供商量,绝不能欺诈更不能强买强卖。
提供优质的服务与产品、传递品牌价值、降低成本是打消游客购物顾虑的方法。
因为游客购物顾虑主要是来自以下方面:服务质量、真伪鉴别、价格公道,所以购物场所应提供优质的服务与产品,并通过营销手段传递品牌价值,让游客有购物的信心和安全感,同时也应该利用互联网等渠道降低成本,使游客获得实惠的购物体验。
此外,商家还可以提供免费样品、优惠折扣等活动,增加游客的购物热情和满意度,让游客愿意在商家消费。
提供真实的产品信息、价格和服务评价是打消游客购物顾虑的关键。
首先,游客对购物的顾虑在于产品的质量、价格等方面是否真实可靠,因此商家应该提供详实准确的产品信息,包括产品功能、质量、特点等,保证其真实可靠性;其次,游客关心价格是否公正合理,商家应该公开价格信息并透明化成本、利润等情况,让游客完全清楚消费情况;最后,游客也倾向于通过其他消费者的体验来了解商家提供的服务是否好,商家应该在官网、社交媒体等平台提供消费者评价和反馈信息,增加商家的信誉和游客的信任感。
延伸:此外,商家也可以提供无条件退款政策、专业售后服务等,增加消费者的购物信心,让游客在购物时更加放心和愉快。
云南旅游购物约占旅游收入的四分之一,比例远低于国外发达旅游区。
云南旅游商品多而不精,很多游客觉得,不管在云南哪个景区,卖的旅游商品都差不多。
云南旅游商品是什么?
是动辄上万的珠宝翡翠,还是让人挑花眼的银器、普洱茶、鲜花?
在许多云南旅游从业者看来,如果要用一个词来形容云南旅游商品,大概会是“多而不精”。
在5月末的第8届中国国际旅游商品博览会暨2016年中国旅游商品大赛上,由云南省旅游商品协会选送的《逸·手工打籽绣系列》、《小藏“九章”礼茶系列》,从3000余件参赛作品中脱颖而出,分获金奖、铜奖。在上月的第4届南博会上,彝绣、陶瓷、茶叶、咖啡、木雕、银器、中药材等云南土特产、民族工艺品和纪念品等集中亮相旅游商品展示区。这些例子,无不展示了云南旅游商品得天独厚的优势及强大竞争力。
当然不排斥旅游过程中合理购物了,具体说说为什么。
1、本身旅游过程中就有购物环节
因为每个人出去旅游都想购买一些当地的旅游产品,当然每个人的需求不一样,购买的物品也就不一样,比如一些人文纪念品、特色饰品、土特产品等等。特别是到一些国外旅游更是根据各国情况有针对性地购买一些产品,比如到欧洲一些国家一些人喜欢购买包包之类的,到日本喜欢购买药妆类的,而且我看如果不安排购物还不行呢。
当然,大部分人主要还是购买一些有当地特色的旅游纪念品和必须物品,一是留有纪念意义;二是可能是当地才有而且便宜购买合适;三是出去旅游有些人回来后要送与一些亲朋好友的礼品。所以,旅游购物是必要的环节。
2、旅游合理购物要支持
旅游本身就是一个综合体,就是要综合吃、住、行和购等几个方面达到一个盈利目的,所以旅游购物是必不可少的环节,只要合理应该支持,特别是到一些偏远贫困地区旅游,更应该支持。
现在有些旅游强迫游客购物或售卖一些假冒产品,这些肯定是不合理的,可能也是与旅游费用过低靠产品来提升业绩有关,是变相吸引游客的一种方法,其实是不可取的。当然游客也不能贪这个便宜,要知道天底下没有无缘无故的便宜。
总之,旅游合理购物是与旅游费用相关的,旅游中的吃、住、行其实每个人大约都能计算出来,如果低于合理费用,一定会由不合理购物来弥补。所以,我们只要不被一些低价团诱惑,一般就不会出现不合理的旅游购物。
到此,以上就是小编对于旅游景区与购物的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游景区与购物的3点解答对大家有用。