大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游景区接待准备的问题,于是小编就整理了4个相关介绍旅游景区接待准备的解答,让我们一起看看吧。4s店接待客户前的准备?作为一个导游在见面游客时需要准备什么?如何做好商务接待的准备工作?VI...
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游景区接待准备的问题,于是小编就整理了4个相关介绍旅游景区接待准备的解答,让我们一起看看吧。
作为一个4S店的管理人员,如果有客户前来买车呢,那么一定要做好接待工作,首先要整理出一间比较好的房间,在客户来了之后把他迎到房间里,然后请一些人坐下来泡杯茶慢慢喝,给他弄一点零食吃一吃,然后询问他对车有什么要求或者有什么打算,先让他对自己的服务感到满意,这样的才再带她去选车。
一个导游,在接待游客之前,需要做以下准备——
1、认真阅读接待计划。导游人员应明确迎接的日期,航班或车次的抵达时间,游客姓名及人数和下榻的饭店,有无航班或车次及人数的变更,提供哪些服务项目,是否与其他游客合乘一辆车至下榻的饭店等。
2.做好出发前的准备。
3.联系交通工具。
4. 再次温习旅游景点讲解词。
1、由本地区(单位)负责外事工作的领导牵头建立一个有专职陪同人员、专业对口业务人员、谈判人员、翻译、保卫和后勤等方面人员组成的接待班子。
2、将洽谈的项目或技术资料、图纸事先译成中文,供有关人员事先消化并全面掌握。
3、外商或外国专家来或回国时,应安排职位相同的人迎送,并协助办理有关手续。抵达后应由负责人出面接见。来、去时,由接待单位负责宴请。
4、在安排好外商或外国经济专家(包括家属)的食、宿、行、工作场所、文娱活动的同时,还应搞好安全保卫、环境卫生等工作。
5、涉外交往中,不要主动赠送礼品。外国专家在华期间结婚、过节、生日等,经组织批准可以个人或集体的名义赠送适当的纪念品。为做好团结工作,我方人员可同外国专家正常往来.
6、有关人员应虚心向外国专家学习有关理论知识和管理经验,学习、消化有关技术、资料。
VIP接待首先在客人到来之前要准备好迎接的鲜花,确定好客人到的时候由哪位领导上去给客人献花,客人到了之后所住房间要准备欢迎水果,当天晚上要准备好晚宴,酒店里的饮料,矿泉水,洗浴用品只要客人需要就得随时给客人提供,白天要安排人员引领客人去游玩当地的景点
到此,以上就是小编对于旅游景区接待准备的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游景区接待准备的4点解答对大家有用。