大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游景区跌伤赔付的问题,于是小编就整理了3个相关介绍旅游景区跌伤赔付的解答,让我们一起看看吧。景区受伤投诉什么部门?游乐场摔伤索赔步骤?摔伤赔偿标准?景区受伤投诉什么部门?旅游局旅游中自身...
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游景区跌伤赔付的问题,于是小编就整理了3个相关介绍旅游景区跌伤赔付的解答,让我们一起看看吧。
旅游局
旅游中自身合法权益受到侵害时,可以向当地旅游局投诉。
依据《民法典》的规定,旅游景区有责任保障游客的人身安全,如果景区没有尽相应义务造成游客受伤的,景区要承担相应的责任。
游乐场摔伤可进行索赔,索赔步骤如下:首先需要就医并获得医疗记录,其次需要拍摄现场照片和记录事情经过,并向游乐场工作人员报告受伤情况。
然后,需要联系游乐场管理人员或保险公司,提供相关证据和资料进行索赔。
最后,根据相关法律法规进行赔偿处理。
值得注意的是,游乐场摔伤的索赔,还需要了解游乐场的安全规定,以及个人对于安全的保护责任和义务。
一、商场摔伤赔偿标准
《消费者权益保护法》第四十一条规定:“经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。”当消费者在消费过程中因为商场地滑而摔伤时,可依据《消费者权益保护法》的规定向商场要求赔偿。
二、关于赔偿项目
受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,可以进行索赔。受害人因伤致残的,其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失,包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费,赔偿义务人也应当予以赔偿。
关于证据,会涉及到原被告身份信息、主体资格信息,相应票据,伤残鉴定材料等。关于伤残等级,需要经过相应司法鉴定部门鉴定方可确定。
交通摔伤的赔偿标准应当根据造成的实际伤害而定,如果造成伤残的,还应当进行伤残等级鉴定来进行赔偿。一般赔偿以下项目:
(一)医疗费
最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释(以下简称“解释”)第19条规定,按一审法庭辩论终结前实际发生的数额实报实销。
另外需要说明两点:
1、如对方肇事车辆投保了交强险,交强险保险公司应当在一万元限额内承担全部赔偿责任,当然,前提条件是对方车辆对事故负有责任。
2、有的案件在一审法庭辩论终结前或者一审终结后,还会继续产生医疗费用,这些费用待实际发生后也可以向法院起诉,要求对方或保险公司承担。
(二)误工费
根据解释第20条规定,根据受害人误工时间和收入状况确定。误工时间按照受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人有固定收入的,误工费按实际减少的收入计算。不能举证最近三年的平均收入的,可参照受诉法院相同(近)行业上一年度职工的平均工资。
(三)护理费
解释第21条规定按护理人收入状况和护理人数、护理期限确定:收入参照当地从事同等护理劳务报酬标准;护理人员原则上为一人,护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止,但最长不超过二十年。
到此,以上就是小编对于旅游景区跌伤赔付的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游景区跌伤赔付的3点解答对大家有用。