大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游景区酒店调研的问题,于是小编就整理了2个相关介绍旅游景区酒店调研的解答,让我们一起看看吧。为什么要进行酒店市场调研?无人酒店市场调研和市场环境如何?为什么要进行酒店市场调研?这直接影响...
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游景区酒店调研的问题,于是小编就整理了2个相关介绍旅游景区酒店调研的解答,让我们一起看看吧。
这直接影响一个城市的发展,尤其城市的发展开放程度,酒店是最好的体现,也是酒店定位的依据。市场调研是需要考虑的因素蛮多的,一般而言,市场调研分为两个板块,一个是星级酒店本身内部情况的调研,另一个是酒店外部环境的调研。
通过这两个方向的市场调研基本上可以对星级酒店进行较为精准的市场定位。
星级酒店内部的梁、柱、层高、结构、采光、给排水等会影响星级酒店的设计方向,在星级酒店设计之前一定要考虑到位。
无人酒店是利用智能科技与物联网技术,为用户提供自助入住的新型酒店,胜在体验感与新奇感,随着人工智能和物联网技术的发展无人酒店正在升级换代,但在无人酒店要扩大市场,需要在服务、实用性和安保上下功夫。
你好,很高兴回答你的问题,以下是个人的一些想法,如有不足请多指教。
未来无人酒店发展的大趋势:
之前,阿里宣布旗下第一家无人化智慧酒店“菲住布渴”在杭州西溪园投入运营,没有服务员、刷脸入住、借助芝麻信用享用免押金、免排队、免查房放卡走人的便利,从入住到退房,事无巨细全部交给人工智能,这是时代的进步、这是科技的结晶。
无人酒店优势:
1、降低成本。普通酒店需要保安、前台、财务、保洁等固定人员,成本较高,而他们酒店固定工作人员只有一位店长和两位保安,人力成本低、导致房价也相对较低。
2、效率增高。智能化是酒店业越来越不能被忽视的关键词之一。VR、AI等新兴技术正在不断“入侵”酒店的各个应用场景中。
无人酒店劣势:
成本高。酒店里到处都是人工智能设备,前期投入的成本很高,后期运营的成本也高,因为是定期维护及维修。
目前全球都不可能有无人酒店,目前市场上所谓无人酒店,主要是通过自助入住机、或者部分机器人和人工智能运用到如送餐、或通过IT通知客房清洁等。个人觉得,这些功能对住客对来说,并非是一些关键和重要的体验点。从酒店成本的角度来讲,确实可以为酒店节省一些人工成本。
目前市场上的自助入住机,价格在15000-20000之间,对酒店来说价格偏贵。对于中高端酒店来说,客房清洁是一个人工较为多的模板,而科技又很难解决,因为整个做房是一个非准。
个人觉得,无人酒店还有很长一段时间沉淀。
酒店是服务行业,服务行业没有人,该如何服务呢?“无人”概念也是同“AI”一起被炒起来的,无人真的是件好事吗?何况对酒店来说,前期的投入成本会非常高,而智能化处理些机械性规律性的工作还好,处理人的千奇百怪的需求,目前还不到位。
可能无人宾馆或无人招待所会更和其本质贴合,因为使用宾馆或招待所的消费者,是以晚上有个床睡觉为其本质需求,而酒店就大有不同了。
我觉得大家可以一起思考思考,真的要落实,还是得看大拿们怎么做了。
到此,以上就是小编对于旅游景区酒店调研的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游景区酒店调研的2点解答对大家有用。