旅游景区接待规范，旅游景区接待规范标准

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于旅游景区接待规范的问题，于是小编就整理了2个相关介绍旅游景区接待规范的解答，让我们一起看看吧。

1. 乡村旅游接待的技术规范？
2. 景点(区)导游服务规范包括？

乡村旅游接待的技术规范？

乡村旅游接待的及技术规范要有职业道德，应该遵守社会公德,创建健康、文明、和谐的服务环境。 制度要健全， 建立管理制度和服务人员职业操守规范。 基本礼仪规范 ，统一着工装干净、整洁,符合职业特点,不得有污渍、残缺。服务人员必须 能够使用普通话服务,同时应客人要求也要会本地方言。

景点(区)导游服务规范包括？

答： 　　(一)做好接待服务准备 　　根据旅游目的地(景点、景区)的特色和推广要求，如果可能的话，还应该结合地接社报来的旅游接待计划(通常重点团会有预报)，合理准备服务接待工作，包括必要的宣传资料、指示杆、扩音器及游览路线的设计等。

　　(二)引导游览和讲解答疑 　　根据旅游团抵达后地陪的要求和游览地的地点，适时地引导游览;负责游览活动中心讲解和答疑，热情宣传推广本游览地的自然和文化资源。　　(三)主动良好配合地陪工作 　　妥善处理旅游团(游客)在本游览地游览中出现的各种问题和要求，主动良好配合地陪的工作

到此，以上就是小编对于旅游景区接待规范的问题就介绍到这了，希望介绍关于旅游景区接待规范的2点解答对大家有用。