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旅游景区客服员,旅游景区客服员工作内容

 2024-05-03 00:33:46  阅读 0

摘要:

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游景区客服员的问题,于是小编就整理了3个相关介绍旅游景区客服员的解答,让我们一起看看吧。中国电信客服人员工作时间和工资?中国移动每月为多少人服务?今天看见中国人寿售后服务招人,一天工作几...

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游景区客服员的问题,于是小编就整理了3个相关介绍旅游景区客服员的解答,让我们一起看看吧。

  1. 中国电信客服人员工作时间和工资?
  2. 中国移动每月为多少人服务?
  3. 今天看见中国人寿售后服务招人,一天工作几个小时,具体有谁做过,到底是真的还是假的?

中国电信客服人员工作时间和工资?

理论上电信客服上班时间是24小时,每个电信客服都是八小时工作制,实习生是轮休(上一天休一天,但两天会上满16小时就是了),普通员工是朝九晚六,然后有专门值夜班的客服(晚上11:00~第二天7:00点),也有轮值上夜班的,但都遵从8小时工作制,节假日不休(要休假需要提前加班),但各省市的具体实施情况不同,工作安排上会有所差异。提示: 电信客服晚上也是要休息,只有少量客服值班,节假日也是如此,如果你是这个时间段打进的电话,请不要说太严厉和不和谐的话语,每一位10000号客服都会尽力帮你处理好的。

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中国移动每月为多少人服务?

中国移动数据显示,10086客服热线的接线员数量已经超过5万人,每月为6亿用户提供超过30亿次服务,其中人工服务超过2亿次;接线人员每月每人接听电话5000-6000个;热线人工服务30秒接通率、客户问题一次解决率、客户满意度均超过85%。

据了解,中国移动已在此前不久启动了两个全国呼叫中心的建设,其传统按行政区域划分的呼叫中心将实现集中化管理。

今天看见中国人寿售后服务招人,一天工作几个小时,具体有谁做过,到底是真的还是假的?

保险公司不论以什么样的职位面向社会招人,最终的目的都是卖保险,卖保险,卖保险……切记!

我一朋友去年这样和我说“去帮她个忙,她想升总监,但是团队就差一个人,我就是在保险公司挂个工号,两天的培训,然后早上去刷个脸就可以了,而且说她们是做保单售后的,不是像个险的业务员天天要出去找客户卖保险,公司会分配客户名单给自己很轻松的。”因为是朋友觉得也不是多大的问题,而且她把自己的团队说的非常的阳光积极,团结友爱,我就想去就去吧,也让自己可以多学点。

在进入保险公司之前我本来就不是很喜欢有些保险业务员把保险说的如何如何的好,很排斥。所以进入之后始终留有一根底线在心里。果真,每天早上不停早会分享,给你灌输保险的重要性,怎么邀约已经买过保险的客户或朋友过来领取礼物(其实都是自己掏钱买的),或是填什么调查表(无关紧要的),客户一过来就开始给你灌输要买保险[捂脸]。早茶或晚茶其实也是一样,周周都会有(其实得业务员自己掏钱出来的)。反正就是每天都会说你的合格人力和保费,还差多少就可以升上去了。我满三个月就自行下线了[耶]

假的!假的,这事我是亲身经历呀!其实我内心一直挺排斥卖保险,10年前就有一个卖保险的老前辈想拉我入行,我很清楚自己的性格,不太适合去推销保险,所以没答应,后来又有好几个朋友也劝说我入行。我也没答应!前年的时候,我看到有招售后服务的,本身我家就挨着人寿保险的办公大楼住,而上面招售后服务人员的地址是另外一个相对家更远的地方,所以我以为那真的是招的售后人员,我就去了!那里的经理让我填了一个招聘表,然后亲自面试了我,说对我的经历很适合这个工作,但是首先得去培训几天,了解保险的基础知识!我想搞售后也应该要了解保险知识才能与别人去好好沟通售后服务!我还交了200块钱!然后第二天我就去了!我去上了半天课!然后就没去了。那上课模式就跟洗脑一样,而且售后也要卖保险,就是向已经买保险的人推销新的保险产品!而且你的有新业务,不然在那行业估计也混不走!然而业务从哪里来?当然从你身边的朋友和亲戚来,当你把自己的保险,亲戚朋友的保险发掘的差不多的时候,估计也是你该下课的时候吧!也难怪保险行业长期在招人,想明白也就知道怎么回事了!

到此,以上就是小编对于旅游景区客服员的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游景区客服员的3点解答对大家有用。

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